123664123664222244

ОТП Банк - Отзывы о банке

Банковские продукты
+3
+2
+1
0
0,01
-1
-2
-3
113 голосов
В этом разделе: отзывы о ОТП Банк, проблемы с ОТП Банк, мнения о ОТП Банк
Полное название: Закрытое акционерное общество "ОТП Банк"
Форма собственности: ЗАО
Главный офис:
01033, Украина, Киевская область, Киев, ул. Жилянская, 43
Дата основания: 20.04.1998
Лицензия НБУ: № 0 от 30.11.1999
Горячая линия: телефон: 8 (800) 300 05 00,    e-mail: call.operator@otpbank.com
Сайт: http://www.otpbank.com.ua
МФО: 300528
SWIFT:
Текущее состояние: Работает
Источник информации: База данных НБУ
Последнее обновление: 19.06.2007
Постоянная ссылка: http://www.bankstore.com.ua/banks/123664/

Банк "ОТП Банк" предоставляет полный спектр банковских услуг как для частного лица, так и для юридического лица.

Основные банковские продукты:
   Кредиты ОТП Банк (14)
   Депозиты ОТП Банк (6)

Просмотреть список услуг банка

Финансовые показатели деятельности банка "ОТП Банк"

По состоянию на 12.2011 активы банка составляют 22843,95 млн. гривень, балансовый капитал 3319,76 млн. гривень, обязательства 19524,20 млн. гривень.

Кредитно - инвестиционный портфель банка составляет 19098,54 млн. гривень.

Капитал банка составляет 4338,76 млн. гривень с ростом 1,60% по отношению к предыдущему месяцу.

Сумма депозитов физических лиц составляет 3664,20 млн. гривень. Депозиты юридических лиц составляют 4614,85 млн. гривень.

Финансовый результат 527,07 млн. гривень с прибыльностью активов 2,30% и прибыльностью уставного капитала 18,37%.

На сайте имеется 101 новостей, статей и пресс-релизов, ссылающихся на банк "ОТП Банк".

Количество комментариев в обсуждении деятельности банка составляет 22.

Закрыть

Связь с кредитным инспектором

Заполните форму, и с Вами свяжется выбранный Вами консультант
*
* - Если хотите, чтобы с Вами связались по телефону
Я хочу консультацию потому что:
 

Отзывы посетителей
Добавить новыйПоиск
Владимир - Обслуживание   | 195.248.93.xxx | 2007-11-28 08:21:11
В общем – все как обычно: беготня и сейчас-сейчас. Но, если абстрагироваться от этого момента – все толково, с деталями и без "вы что, идиот, что не можете сами всего понять"? порадовали!
Ksenya - О качестве обслуживания   | 77.122.6.xxx | 2007-11-29 06:31:23
Когда-то я работала в РайффайзенБанкеУкраина, и учитывая то качество обслуживания, которое было на тот момент, "подсадила" на райфик многих знакомых и почти всю родню. Но теперь.....понимаею, что Райфф- в былом, и его Обслуживание тоже. OTP-абсолютно иной банк, с иным обслуживанием, с иным подходом и тарифами. Недавно довелось его посетить....и разочарование было огромным: сотрудники-в большей своей массе - непрофессиональные хамы. И так думаю не одна я
Владимир - обслуживание сотрудников   | 80.91.173.xxx | 2008-06-10 13:51:12
да что там говорить о качастве обслуживания, если оформление авто сотруднику занимает 2,5 дня!!!! что же тогда приходится терпеть обычным гражданам - не сотрудникам этого банка???
Владимир   | 80.91.173.xxx | 2008-06-10 13:53:28
просто ужас какой-то, так что прежде чем брать что-то в кредит через ОТП Банк необходимо посмотреть как общаються с Вами и если беготня сплошная и реплики типа: "щас , щас все будет ок!!!" - забудьте о скорости!!!
Ігорь - Хамы и Воры   | 213.130.28.xxx | 2008-07-15 16:18:50
После смены курса гривны с 5.05 на 4.85, с дебетной карточки Виза класик пропали ~180USD и у меня остаток получился минусовой!!!!
Этот банк пересчиатал операции задним числом по выгодному ему курсу!!!!

Пробывал послатся на договор про смену тарифов и оповещении держателей карточок за 30 дней до вступления их в силу, но они, попросту меня вежливо послали...
Не рекомендую!!!!
Ігорь - Хамы и Воры   | 213.130.28.xxx | 2008-07-15 16:28:54
Оценка - Ужасно!!!!
alinee - Visa Credit     | 77.122.246.xxx | 2008-07-29 23:55:00
Недавно получила кредитку от ОТР через сайт PORTMONE. Меня знакомые отговаривали, мол, кто-то где-то слышал, что там полный завал с этими картами (пока сделают, пока заведут счета, пока ...., в общем, что это долго). На собственном примере убедилась, что слухами Земля полнится, и часто эти слухи безосновательны - карту получила в срок, через обещанных 5 рабочих дней позвонила в Банк, активировала карту.
elena   | 77.52.75.xxx | 2008-07-30 16:07:32
2 года назад я сбежала вместе со своей ипотекой из Приватбанка в, на тот момент еще, Райффайзенбанк. когда они стали OTP я изменений не заметила, мне нравится и обслуживание, и подход. Никакого хамства с их стороны. Пара недочетов была конечно за все время (1)ошибка в графике даты погашения - в итоге я оказалась должна им 13 грн; 2) операционист округлила в меньшую сторону сумму платежа, в итоге они мне иззвонились за те несчастные 13 центов :о))) Но вежливые очччень, мне нравится с ними общаться))
василий   | 92.112.2.xxx | 2008-11-14 16:53:00
Работая в недвижимости имела неосторожность столкнуться с работником одного из отделения иван 80683624906,который посодействовал в получении кредита моим клиентам,которые в свою очередь не оплатили акт выполненных работ. Решении проблемы Иван- проигнорировал
!!!Больше этот банк НИКОГДА никому не буду советовать.!Мотив-подлость со стороны сотрудника!!!Убедительно прошу руководство принять меры!
Артем   | 91.90.16.xxx | 2008-11-18 22:48:50
Я клиент Банка, несколько карт и сбер счет. Что хочу сказать, за 3 года работы с Банком только один раз столкнулся с трудностью - не смог погасить вовремя кредитку из-за очереди. Во всем остальном - отлично.

Классная штука у них - интернет банкинг (OTP direct), для меня проблемма с очередями решена.
Днепропетровск   | 77.239.184.xxx | 2008-12-08 13:44:20
Хуже подлее лживее наверное нет и не будет - кто хочет убедиться - Днепропетровск ул.Артема ,20.А Киев в том порука,
Татьяна - Отличный банк   | 93.72.200.xxx | 2009-02-05 19:19:51
Обслуживаюсь в ОТР Банке уже 4 года. Никогда никаких проблем не было. Всё на высшем уровне. Хочу особенно отметить работу колл-центра: ребята просто умнички!!! ЛУЧШИХ КОНСУЛЬТАЦИЙ НИГДЕ НЕ СЛЫШАЛА. Для сравнения загляните в Правэкс, Надра или Приват (этих и Банками с трудом можна назвать).Не нравятся только очереди у касс, но с кризисом, они уменьшились. Банк супер!!! Рекомендую.
Анонимно   | 92.113.243.xxx | 2009-04-12 12:54:20
в этом банке всегда рады клиенту, на лицах улыбки, в делах профессионализм, все до мелочи объяснят, кредиты выдавали за 3-4 дня, это со сбором документов, согласованием в Киеве и на суму 50 тыс USD(со своего опыта).
а плохие негативные высказывания об этом банке, только показывает ваши незнания об их работе!!!!
фея   | 95.69.203.xxx | 2009-06-01 23:10:22
Банк понравился ) Сотрудники бысто и умело все объясняют ! Спасибо, ребята
Правда беготня присутствует, но на клиентах это не отображаеться
Анонимно - Шахрайство в ОТР банке     | 95.111.237.xxx | 2009-11-04 11:45:34
Керуюча Чернівецьким регіональним відділенням ОТР банка Юрійчук Раїса Євтихіївна, використовуючи своє службове становище із метою отримання додаткової вигоди за рахунок коштів клієнтів, примушує працівників ввіренного ії відділення оманним шляхом нав'язувати клієнтам перепідписання Додаткової угоди на користування послугою OTPdirekt.
Клієнтам надається неправдива інформація про введення центральним банком ОТР обмеження на максимальний добовий ліміт переказу (із використанням системи ОТРdirekt) коштів в суммі 5000 гривень.
В той час, як відповідно до п.6.8. "Правила про надання послуг OTPdirekt, що пропонуються Приватним Клієнтам" Сума максимального денного ліміту проведення операцій з переказу коштів за межі Кола рахунків для всіх Тарифних пакетів та незалежно від каналу/ів зв’язку, що використовується/ються, складає 200 000 грн. (двісті тисяч гривень) (чи еквівалент у відповідній валюті).

Водночас пропонується для переказу коштів у обсязі понад 5000 грн використовувати Розпоряження на переказ коштів (під комісію 0.25% - мінімум 5 грн.) через попереднє поповнення власного рахунку.
Підставою для цього працівники вважають - (дослівно)"Бо коли Ви (клієнти) здійснюєте перекази самостійно через інтернет, то ми з цього нічого не маємо, а ми ходимо на роботу. Нас це не влаштовує".

На прохання надати бланк встановленного Банком зразка для "Заяви на підвищення денного ліміту на транзакції в OTPdirekt" згідно п.6.7. "Правила про надання послуг OTPdirekt, що пропонуються Приватним Клієнтам" керуюча відділенням надає відмову із поясненням, що в банку немає в наявності керівних та службових документів встановленного зразка. Що оригіналу офіційного документу "Правила про надання послуг OTPdirekt, що пропонуються Приватним Клієнтам", які набрали чинності із 5 жовтня 2009 року, в офісі в наявності немає. Та що я (як користувач послугою OTPdirekt) маю особисто запросити в центральному банку встановлену форму для Заяви на підвищення денного ліміту, заповнити ії та занести у відділення банку на розгляд до керуючої відділенням.

У Сектор по боротьбі з шахрайством було надіслано листа із проханням - надати офіційну відповідь - Чи погоджує керівництво центрального банку ОТР такі протиправні дії (шахрайство (введення в оману клієнтів із метою отримання прибутку) із використанням службового становища, що скоєно групою осіб за попередньою змовою) керуючої відділеннням ОТР в м.Чернівці та ії підлеглих?

За строк 10 днів - від банку не надійшло аніжодної відповіді. Робимо висновки - ТАК, ПОГОДЖУЄ!!
Света - ОТП лучшие!!!   | 93.73.83.xxx | 2009-11-28 16:02:17
Хочу сказать немного об ОТП. Я сотрудник этого банка. Это один из лучших банков Украины и работать в нем очень престижно. Не хочу, чтобы было впечатления обо мне,как о новичке в банковской сфере, который в розовых очках после первой недели работы в банке, все еще находится на позитиве. В банке я уже около 2 лет и отзыв этот пишу не для того, чтобы кто-то "сверху погладил по голове", а чтобы клиенты просто сравнили качество обслуживания в общем и для себя открыли рейтинги банков по качеству обслуживания независимых компаний. Тогда, я думаю, вопросы пропадут сами собой. Если сотрудники "ОТП Банка" одинажды ошиблись в ВАШЕЙ конкретной ситуации, это не говорит о том, что это происходит в виде правила. Ребята, это происходит в виде исключенияКачество обслуживания клиентов на высшем уровне. Да, не буду утверждать на 100%, иногда бывают промахи, но весь персонал старается именно для ВАС, клиенты! Умейте быть лояльными и делать скидку на человеческий фактор...А что такое качество обслуживания знаю отлично, так как сама до этого была клиентом разных банков и есть с чем сравнивать. Хорошего всем настроения и отличных клиентов(не зависимо от того, в какой сфере Вы работаете)!
Ольга   | 77.52.194.xxx | 2009-12-01 23:27:57
ОТП-СУПЕР!!!!!
Обслуживаясь во многих Банках много лет,смело могу утверждать-"ОТП-Высший пилотаж!!!".Существует миллион позитивных фактов в пользу ОТП (по сравнению с другими).На ум приходят только преимущества:сотрудники Мега компетентны,вежливы,Банк уведомляет смс о погашениях кредитов,карт,аукционов НБУ (НИ В 1 БАНКЕ ТАКОГО НЕТ!!!)НА САЙТЕ ДАЖЕ выложена обновленная Законодательной базы (короче-все для клиента)...Банк с максимально прозрачными условиями!!!!!
Михаил - Полное говно   | 193.106.65.xxx | 2010-04-02 20:54:20
их сраный клиент-банк не будет работать в течении 6 дней!!!!! С 1го апреля по 6-е. Это нормально? Из за этих козлов я не смог вовремя перевести деньги. Просто в шоке от этого "охуенного" банка
Анатолій - Негативний відгук   | 178.95.55.xxx | 2010-08-21 07:18:39
20 серпня 2010 мав намір конвертувати 50000$ в гривні, відвідав Відділення ОТР банку "Городоцьке" АТ "ОТП Банк" в м. Львів (вул. Городоцька, 62). Організація роботи з клієнтами нікудишня! Одна дівчина приймає клієнта, інших троє сидять не більше, ніж в 3 метрах від них, все чують. тут же відчинені двері, нудьгує якийсь робітник банку. На моє запитання про можливість обміну крупної суми вказав на зайняту дівчину. В цей момент вона побігла до кабінету керівника. Через кілька хвилин повернулась і на моє запитання про обмін валют через голову клієнта, що перед нею, відіслала мене до каси в іншому приміщенні банку. Там виявилась черга з 4 чоловік і охоронець. На моє пояснення, що я без грошей і мені лише дізнатись, чи можливий обмін у них крупної суми (називати при всіх присутніх конкретну суму глупо) охоронець тупо і вперто твердив тільки одну фразу:"Займайте чергу".
Керівництво банків ставить привабливі курси обміну з метою зацікавлення клієнтів. У згаданому відділенні ніхто не зацікавлений в зайвому клопоті з "набридливими" клієнтами! Навіщо морочити собі голову з великими сумами, замовляти інкасацію, тощо. Зрозумівши це я пішов геть. Наступного разу ніякі привабливі умови не примусять мене зайти ні в одно відділення ОТР банку. І друзям пораджу те ж саме.
Анонимно   | 94.178.188.xxx | 2011-12-07 19:51:12
Я лишь поделюсь своими впечетлениями о отделе Call-Center Plastic Card Support, где собственно я и работала! Если хотите попасть в рабство - Добро Пожаловать в этот отдел! По началу, когда Вы приходите на стажировку, Вам описывают работу в этом отделе как сказку. Говорят о том, что работать вы будите от выбраного вами графика! Начальница сектора Ира и Seniorы будут Вам подсказывать всю информацию! Хотя на самом деле это не так Вы её на месте не найдёте! Эта девушка очень высокого о себе мнения и во время рабочего дня вы её редко на месте найдёти, так как она ходит постоянно курить, а Seniorы вместе с ней, и лижут ей ЖОПУ. Тобеж если у Вас возникли какие небудь вопросы в разговоре с клиентом и Вам нужно срочно уточнить - облом. Ещё многие клиенты грубят,- но в ответ им надо говорить только хорошое, и решить возникшую проблему по вине (за частую) отделения в котором он обслуживается.
Алексей - ОТР развод о кредите без перво   | 82.145.210.xxx | 2011-12-28 21:31:49
Сегодня пытался взять в кредит телек в одном из интернет магазинов (без первого взноса), расказали красиво, мол ОТР даёт кредит без взноса до 10000 грн, выбрал телек за 7000 дали счёт-фактуру и направили в ближайшее отделение ОТП. Там проморочили голову 3.5 часа (с учётом того что у меня на руках была 2х летняя дочь), звонили, проверяли доходы ( 3500 у меня вместе с женой и 2мя детьми), всё ок, говорят ДАДИМ, (думаю сбылась мечта) НО ВЫ ДОЛЖНЫ ЗАПЛАТИТЬ 1Й ВЗНОС 750 грн !!! Плюнул и пошел домой. Разводяги
Анонимно   | 178.178.245.xxx | 2012-01-17 12:15:40
Получил карту и звание хорошего клиента. Попытался активировать карту и что в итоге? банк отказал . ВОПРОС а нахрена мне эта карта и звание. Полный отстой. Обидели очень. Думаю больше с этим банком не буду связываться.
Имя:
E-mail:
 
Веб-сайт:
Заголовок:
Оценка:
UBB-Код:
[b] [i] [u] [url] [quote] [code] [img] 
 
 
01234567891011
01234567891011
0123
Security Image
Пожалуйста, введите проверочный код.
Внимание! В качестве отзыва принимаются Ваши мнения о работе банка, качестве банковского продукта или же комментарии к статье. Если Вы чем-то недовольны, опишите суть проблемы чуть объёмнее "Всё плохо!" или же поблагодарите сотрудников понравившегося вам отделения банка. Убедительная просьба не использовать ненормативную лексику и выражаться максимально объёктивно и корректно. Администрация сайта Банкстор оставляет за собой право на удаление любых отзывов. Задавать вопросы, обсуждать отзывы и т.д. можно только в рамках форума. Просто проголосовать за банк можно нажав мышью по столбику рейтинга. Мы благодарны каждому посетителю, оставившему нам комментарий! Спасибо!




Популярные статьи

Экономика. Общество.

Реклама

Последние сообщения в форуме

RE: TradeFort - новый брокер
traderf 08.02.12 20:53
RE: Официальное представительство компании InstaForex
InstaForexChernigov 08.02.12 14:47
Единый налог в Украине. Права человека в Украине.
konsyltacii.com 08.02.12 09:16
RE: Як комп'ютер та мобільний телефон полегшують життя
dorroti 07.02.12 20:12
RE: введении бесплатного телефона по России, 8 - 800
miranda 07.02.12 18:57
RE: ECN брокер NordFX - минимальные спреды, Instant Ex
miranda 07.02.12 18:51
RE: Компания MasterForex - спред от 2 пунктов, депози
miranda 07.02.12 18:45
RE: Компания Alpari - надежная компания с безупречной
miranda 07.02.12 18:37
RE: В ПриватБанке работают мошенники-профессионалы!
klienttttt 07.02.12 08:31
TradeFort - новый брокер
traderf 06.02.12 15:18

Читать все...

Деловые новости Украины

Реклама