ПриватБанк

Досье банка
Полное название:	Закрытое акционерное общество "Коммерческий Банк ПриватБанк"
Форма собственности:	ЗАО
Главный офис:	49094, Украина, Днепропетровская область, Днепропетровск, ул. Набережная Победы, 50
Дата основания:	19.05.1992
Лицензия НБУ:	№ 22 от 04.12.2001
Сайт:	http://www.privatbank.ua
МФО:	305299
SWIFT:	PBANUA2X
Текущее состояние:	Работает
Источник информации:	База данных НБУ

Евгений - банкоматов-то много...

| 194.187.148.xxx | 2007-08-29 04:38:58

Только они когда деньги надо снять,тогда и не работают.Конечно
на все есть причина.Может руководство заелось,может работн.мало платят(молчаливый саботаж).А очереди!!!Да и в интернете много что почитал...Так что приватбанк хоть и прет как бык,но это уже больной бык.А года 2 назад они работали не в пример лучше.Мало место забить,надо еще работать,марку держать!
Это все пишу о СИМФЕРОПОЛЬСКОМ
ОТДЛЕНИИ.

Антон - Пример для других

| 212.115.224.xxx | 2007-09-07 17:08:11

Евгений - главный бухгалтер гос предприя

| 195.5.54.xxx | 2007-09-18 03:01:31

Юлия	\| 212.115.224.xxx \| 2007-10-06 16:12:40

Петр - Краматорск Донецкая обл.

| 193.110.113.xxx | 2007-10-20 05:26:24

Оксана - банк не нарвится

| 77.109.32.xxx | 2007-10-21 07:52:09

в Харькове отделения набиты битком. Процент по вкладам - низкий. В банкомате на Барабашова всегда очередь 20-30 человек

сергей - все супер

| 91.124.42.xxx | 2007-10-21 14:11:53

Роман Дорошенко - как сказать

| 195.177.127.xxx | 2007-10-24 07:52:29

Кому нравится, кому нет...а мое мнение - банк хромает на обе ноги: отделение возле метро Лыбедская в Киеве "касса не работает"...это же где такое есть чтобы касса не работала? или приношу в 17.20 деньги, а мне заявляют что не примут мол "у нас была инкасация и для нас это большая сумма - 2500у.е.!!!! В отделении на Фрунзе, стоял с десятком людей...кассир пришла видите ли к 9.30...в главном отделении курсы валют только к 9.40 вывесили, и то после того как потребовал начальника. Незнаю как в других городах, но в Киеве Приватом недоволен

Елена, Киев

| 213.227.197.xxx | 2007-10-27 20:04:20

Пора создавать сообщество пострадавших клиентов Приват-банка.
Вчера банкомат сожрал международную карту.ВЫНУТЬ ЕЁ ПООБЕЩАЛИ В ТЕЧЕНИИ НЕДЕЛИ!!!Этот вариант меня не устраивает, ибо предстоит командировка за границу, и остаться неплатёжеспособной мне не хочется.
Тогда карту предложили временно заблокировать. Всё бы ничего, но зная КАК работают в этом банке рискуюю остаться вообще без денег. Уж где Приват откапывает безмозглых работников, и почему допускает к работе в одежде из секонд-хенда-загадка.
Третий вариант, перевод денег на временную карту, того же банка, меня вообще возмутил. Мало того, что из-за неисправности банкомата (т.е.по вине банка) я осталась без денег на неопределённый срок и обречена на общение с тупыми курицами-операторами, так перевод денег с карты на карту (фактически исправление ошибки банком) я должна оплачивать из своего кармана.А именно 1% от суммы на съеденной карте.
Вот так вот.
Осталось последнее. Снять все деньги со счёта. Представляю сколько времени займёт эта процедура!

Ирина

| 213.227.197.xxx | 2007-10-27 20:06:55

То, что творится в киевских отделениях «Приватбанка» можно назвать непрофессионализмом и халатным отношением к своим обязанностям. У меня с этим банком тоже очень негативный опыт. Прежде, чем оформить депозит, я обзвонила пять филиалов этого банка с простым вопросом: «Состоит ли банк в Фонде гарантирования вкладов?». И что меня удивило, в двух филиалах вообще не понимали смысла моего вопроса. В третьем отделении оператор пошла у кого-то спросить и «с концами». В четвертом - взяла дама трубку и представилась уборщицей. А в пятом - попросили перезвонить позже, пока они уточнят. Мне пришлось перезвонить руководству в Центральный офис, где были крайне удивлены тупостью своих подчиненных. Далее эпопея развивалась еще интереснее. Я оформила депозит в ближайшем от меня отделении - в здании КИСИ. Оформляли его ровно час. Компьютер зависал каждые две минуты, а принтер скрипел – скрипел и «гавкнулся». Предложили прийти завтра….Забрать депозит тоже была проблема. Оператор не могла найти программу, в которой сохранены мои данные. Я так поняла, что они «отмывают бабки» через левые программы

Сергей - Приватбанк нельзя изменить, ег

| 213.179.234.xxx | 2007-11-05 05:02:08

Ни для кого не секрет, что работниками самого крупного украинского коммерческого банка как правила глубоко наплевать на своих клиентов и их нужды.

Просто еще один эпизод в копилку.

Заказа карту, простую Visa Electron. Срок изготовления - 2 недели. Прошло 10 дней, на всякий случай решил поинтересоваться в онлайн поддержке, как идут дела. Ответ был увы, ожидаемым: никакой заявки от меня у них нет. Где она и кто виноват - вопросы риторические. Тут же оператор сам создает еще одну заявку, говорит, что она отправлена на исполнение и через 2-3 недели карту пришлют по почте. Проходит 2 недели. Наивно было бы ожидать, что раз назвали срок 2-3 недели, то заказ исполнят быстрее. Снова интересуюсь в поддержке, как там с картой. Успокаивают - в течении недели ждите, прийдет.
Наступает крайний срок - 3 недели прошли. Карты нет. Снова стучусь в онлайн поддержку.
Внимание, их ответ: "Ваша карта будет готова через 2 недели". При этом эти сволочи не постеснялись ввернуть рекламное сообщение, предлагающее заказать их гребаную кредитку.

PS Несколько лет назад точно также заказывал карточку, удалось примерно с 6-ой (ШЕСТОЙ) попытки. У них ничего не меняется! И никаких надежд нет, пациент скорее мертв, чем жив.

Виталий - Хороший вкус появляется с горь

| 77.122.45.xxx | 2007-11-07 14:56:34

Вам, Сергей, просто повезло. Мне карточку оформляли аж 2 месяца!!!

То документы потеряли, то станок, изготовляющий карточки поломался (?!!), то сотрудник уволился, а новый не в курсах и т.п. На любой вопрос опухшие сотрудники отвечают «Негнаю..». Где начальник? – «Ушла», когда придет - «Негнаю..». А кто-то вообще у вас что-нибудь знает? – «Да мы увольняемся…», вариант 2 - «Не мешайте работать». Несчастные они, как их не пожалеть: жуткий кэшфлоу, сальдо так и прет, а тут клиентура противная: все ей расскажи, все ей покажи, ее всё гонят-гонят, а она всё прет и прет! Ну как тут душой не зачерствеешь?

Сергей - Люди, будьте бдительны - ОНИ с

| 217.199.228.xxx | 2007-11-08 09:13:39

Никого не хочу голословно обвинять, но у меня сложилось впечатление, что все положительные ответы написаны самими работниками банка...
Работаю с банками не первый год (и как юр. лицо и как физ), ХУЖЕ банка не знаю. И все воспоминания мои и моих знакомых связаны только с негативом.
Говорить о культуре общения, быстроте обслуживания или какой бы то ни было душевной обстановке в отделениях - не буду, кто хоть раз заходил - поймёт.
Остановимся на голых фактах из жизни:
Пример 1. Заключал сделку у нотариуса, в приемной сидели довольно колоритные персонажи: два "братка", всё как положено - лысая голова, кожанка, лицо без намёка на интеллект, соответствующий словарный запас и несколько женщин с заплакаными глазами. На мой вопрос к нотариусу -"что случилось?" получил следующий ответ: "...семья оформила покупку квартиры в кредит (ну конечно в Привате) исправно выплачивала тело кредита и проценты и вот когда до окончания оставалось два или три платежа возможность погашать кредит исчезла. Обратились в банк за отсрочкой. И банк "пошёл на встречу" нанял братков (коллекторная фирма по вышибанию долгов) и те пришли за квартирой, а у нотариуса сидели для переоформления документов"
Пример 2. Один из моих работников взял в кредит телевизор (вы помните кредит в Привате). Исправно оплачивал все платежи (кредит был с фиксированной суммой) и вот после выплаты последнего ему говорят : "а у вас ещё долг 350 гривен". Взял отгул за свой счёт, поехал в центральное отделение выяснять. Что он потратил весь день и все нервы это ясно, итогом поездки явилось раздражение, мигрень и куча работы которую он перенёс на "потом". Слава Богу- дали справку, что кредит погашен.
Пример 3. Лично меня попросили оплатить платёж на НТВшную карточку. (условие было - принимает только Приват) Ведь не хотел идти...
Я оплачивал её в двух городах и трёх отделениях, при этом меня просили предоставить документы, которые в платёжке вообще не фигурировали, разные сотрудники подзывали к себ своих начальников (и это как мне казалось должна быть уже отлаженная операция) и интересовались у них - "что же им делать?". У кассы стоял до тех пор пока кассир с оператором не обсудят события последней серии сериала... За мной ещё человек 6. Оператора ждал, пока она поест (потому как мы работаем без перерыва, а работы много). Потратил 2 дня и веру в человечество.
В примерах участвовали отделения из Горловки и Донецка. Пострадал только ПриватБанк - потому, что ни я, никто из моих родственников и знакомых никогда туда больше не зайдём.

Лана	\| 195.34.196.xxx \| 2007-11-08 09:33:26

Никому не советую связываться с этим банком.Взяла у них кредит под 0% на покупку электротоваров в технополисе.Лучше бы не брала этот кредит,хотя с другой стороны знаю теперь что этот банк галимый и стоит обходить его десятой дорогой.

Юра	\| 77.121.151.xxx \| 2007-11-11 13:17:44

Моя мать получила через банкомат Приват банка фальшивую 100 гривенную купюру, а у нее на работе 3 человека тоже через банкомат получили фальшивки. Когда поехала менять в центральный офис то там меняючи на нормальную купюру сказали что ей очень повезло, что они меняют ей.

RomanSM

| 195.39.210.xxx | 2007-11-11 16:09:55

Ужасный банк, верхи вообще не знают что делают низы, в системе полный хаус и бардак... пока не найдешь начальника и матом не поговоришь с ним проблемы не решаются

Хотя чего ходите за их зарплаты перед вами стелиться не кто не будет

http://privat24.info/

Елена - хотелось как лучше, а получило

| 193.238.108.xxx | 2007-11-14 06:29:32

Перечитав выше написанные комментарии, решила с ними согласиться, потому что все, что было описано выше, я пережила сама, и карточку, которая шла 3(!!!)месяца, затем ее доставание из банкомата в течение 2-х месяцев и 3-х недель, затем кредит на технику, по окончании(как мне казалось) которого, я еще должна была 387,71, и наконец ипотека!Слава Богу, провела рефинансирование в другой банк, но когда пришла закрывать кредит в Привате, оказалось, что должна им больше, чем брала, и это после почти двух лет исправных выплат!итого за время выплат я не погасила ни копейки из тела кредита, а только проценты (это не учитывая шьрафа за досрочное погашение)!последнее - это цифра - почти 8,5тыс.у.е. было просто "подарено" банку!до сих пор помню шутку"Вот это ты маху дала, теперь какой-то лох в привате будет на новом ланосе ездить!"и свой ответ"На ланосе то в привате будут ездить, а вот лох - это я в этой ситуации!"Люди, прошу вас, не позволяйте делать из себя лохов!

Катерина

| 193.110.75.xxx | 2007-11-15 07:47:22

Собиралась откладывать деньги с помощью программы Копилка Привата. Почитала все выше написанное и решимости поубавилось. Хотя до этого уже имела валютный накопительный счет в этом банке, никаких проблем вроде не было. А насчет банкоматов правда, то не работают, то минимальная купюра 100 гривен (в лучшем случае)

Oleg	\| 77.109.13.xxx \| 2007-11-17 07:03:23

г.Борисполь
Постоянные очередя у банкоматов и кассах. Обслуживание хуже некуда. Сотрудники не проффесиональные, не могут решить элементарных вопросов.
Приват 24 вобще молчу. Проплачивал интернет, бесследно исчезли 80 гривен, так и не вернули.
Ни кому не советую связываться с этим банком.

Татьяна - не ходите туда

| 212.15.147.xxx | 2007-11-17 10:58:59

Сотрудники неквалифицированные, привожу пример. Звонит мне и говорит у вас задожность попробуйте отгадать какая, мы что в гадалки играм? Одно отделение показывает задолжность за 9 МЕСЯЦЕВ!!!!!! а другое, что ее нет. Дурят как только могут

Светлана - Обходите стороной

| 92.113.135.xxx | 2007-11-23 14:02:50

Вроде бы банк занимает лидирующие места по рейтингу, а зайди в любое отделение - полнейшее убожество. Сотрудники меняются каждую неделю, никто ничего не знает, очередя в отделениях и банкоматах - как в Мавзолей. На любой вопрос - тебе предлагают кредитную карту.Самый ПРИБАБАХНУТЫЙ Банк!!

gimmie - Ужас

| 217.112.212.xxx | 2007-11-26 11:21:51

В кассах очереди, работают медленно, столы посреди коридора, кассиры хамят, ничего не знают. Больше ни ногой

Ирина - хм

| 80.249.229.xxx | 2007-11-28 07:13:38

Ну не знаю..
я с банком уже 7 лет.. никаких проблем не припомню, то что в банкоматах офигенные очереди-есть такое, но я никогда не остаюсь стоять в этих очередях, я лучше пройдусь до другого, благо их много, и расположены они недалеко друго от друга

,а я не расзваливающаяся старуха.
На счет смены сотрудников, их хамства и "плохой ауры" позволю себе не согласиться.
Все очень вежливо, понятно, доступно, несмотря на то, что я не самы ценный клиент.
И на счет обвинений, что я сотрудник банка, предупрежу, что я к ним не отношусь

У меня творческая проффесия

))
Все написаное, мое личное мнение. Я в Харькове живу.
Может я просто под счастливой звездой рождена.. или может умею с людьми общаться))
в любом слуаче,всем удачи.

Юлия	\| 193.35.25.xxx \| 2007-12-19 08:06:39

Приватбанк ужасен. Регламент о зачислении денег на карту никогда не соблюдается. Более того - на сайте написано одно, операционист в кассе говорит совсем другое. На днях пополняла карточный счет - так деньги вместо моей карты отправили на какую-то чужую карту и объяснили это ошибкой операциониста. Хорошо хоть чек у меня сохранился, а то поди докажи, что на свою собственную карту деньги ложил.
И деньги с карты, кстати, тоже пропадали. На несколько недель. Потом их таким же мистическим образом, безо всяких объяснений, возвращали.

Игорь - Осторожно "ПриватБанк"

| 194.6.197.xxx | 2008-01-27 20:44:15

Открыв счёт в банке два дня пытался положить деньги на счёт(у них программа зависала), затем человек в другом городе в нескольких отделениях пытался снять эту сумму ( где неработала программа, где у оператора небыло кода доступа ). А с карточками ситуация кошмарнейшая, в очередях за два дня такого насмотрелся и наслушался. Это не Банк а сплошная дурила с дочерними предприятиями. Где контроль СБУ и Нацбанка.

Игорь - Осторожно "ПриватБанк"

| 194.6.197.xxx | 2008-01-27 20:46:25

Поставил в оценке -3, а что выдаёт

AlexNc

| 195.137.203.xxx | 2008-01-31 15:13:47

В Киеве не мог в течении 3(!) дней положить деньги на карту. В какое отделение не заходишь (в 3 разные отделения заходил) ответ один, - "не работает программа". Карту тоже вместо решламентируемых 10ти дней, выпускали 14. Пользуюсь услугами этого банка только потому что уже и счета на ЧП в нем, и все таки широкая сеть банкоматов.

Дмитрий

| 194.187.154.xxx | 2008-01-31 16:35:50

Ни для кого не секрет, что ПриватБанк самый крупный и самий неквалифицированный банк в Украине. Одно время я был связан с этим банком и был просто в шоке!
Сотрудники хамят, грубят и выражают призрение всем, кто обратится в их банк, за исключением едениц. Я знаю причину: Во-первых рыба гнеёт с головы, хамство и презрение там спускается по иерархии, зарплаты низкие грех не нахамить клиенту, когда на сотрудника целый день спускается поток "грязи".
Так же там в нутри банка твориться такой безпорядок, что просто ужас! Такое впечатление, что спецально сделанная такая структура, что работать просто не возможно! Уважаемые господа, мой вам совет: Не связывайтесь с этим банком, очень дорого обойдётся.

Дмитрий

| 194.187.154.xxx | 2008-01-31 16:45:39

Интересное высказывание увидел, что в Првате хорошее обслуживание, потому, что клиент умеет общатся с людьми. Представте себе я тоже умею, хотя в превую очередь, это они должны уметь общаться с людми, мне наверное попадаются самые "Униженные и оскорблённые" своими шефами сотрудники. Кстати, помню в одном отделение работала девушка, единственный сотрудник, который никому не хамил. Она утверждала, что к ней начальство относится нормально, но когда я собственными ушами услышал как "нормально", к сожелению это было не так. И, кстати, это было в Харькове.

Светлана - Отвратительная работа

| 62.64.109.xxx | 2008-02-01 15:13:37

Возмущает поведение ПриватБанка по отношению к своим клиентам! Как не прийдешь в отделение (приэтом любое в г. Харькове) дикие очереди, персонел не понимающий ничего в банковском деле, (приходится общаться с начальником отдела или управляющим отделения), единственное, что произносят клерки этого банка - Расчитайтесь с банком, сдайте свою ВИЗУ! А когда приходит время пополнять пластиковую карту, то никогда нет связи у кассира и они не могут принимать платежи!!! Один ответ - вкладывайте в кассовый киоск (зеленвй ящик) - ну ладно, вкладывала. Но в ноябре за такую операцию надо было заплатить 50 копеек, не зависимо от суммы пополнения. Зато в январе - за туже операцию 1% от суммы вложения! С какого такого дела! Значит, если бы была проделана таже операция в кассе - то бесплатное пополнение, а через эту зеленую штуку мне пришлось заплатить 42 грн. Так у них никогда и не будут работать кассы - зачем это им! БЕСПРЕДЕЛ!

Татьяна - Персонал банка хромает

| 212.42.75.xxx | 2008-02-02 01:33:29

У меня история с депозитом.Все описывать не хочу.Замечу только ,что еле забрала свои деньги с процентами.То у них нет такой суммы.То завис кампьютер и полетела вся програма.Прихожу в следущий раз ,а там (Оболонское отд.Приватбанка г.Киева)работают уже совсем другие люди,и предлагают мне переоформить вклад,так как у них нет печати.Печать забрали в главное отделение за нарушения в работе заведущей этого отделения.У меня была паника.Я пригрозила ,что спущу в средства массовой информации о их деяниях,деньги нашлись быстро.

КОСТЯ - с душо стараются !!!

| 217.77.216.xxx | 2008-02-02 16:23:25

ВСЕ ЗАВИСИТ ОТ ТОГО КАКИЕ ЛЮДИ РАБОРАЮТ В ТОМ ИЛИ ИНОМ ОТДЕЛЕНИИ .В ПОСЛЕДНИЙ РАЗ МЕНЯ БАНКОВСКИЙ РАБОТНИК ПРОКОНСУЛЬТИРОВАЛ НА ВСЕ 200% ПОДКЛЮЧИЛ К ДОП. УСЛУГАМ ПОДКЛЮЧИЛ ВСЕ РАСКАЗАЛ И ОБЬЯСНИЛ КАК ДЛЯ СЕБЯ .Я КОНЕЧНО СВЕ ПЕРЕПРОВЕРИЛ - ОКАЗАЛСЯ ВЕРНЯК.ТАК ЧТО Я С ЭТИХ ПОР ТОЛЬКО К НЕМУ: ЗАМ. МАТВЕЕВ В. Г.НИКОЛАЕВ УЛ. САДОВАЯ 16 (АВТО.ЖИЛЬЕ.ПОТРЕБ КРЕДИТЫ ЛЮБЫЕ ФИН. ВОПРОСЫ)
ТАКОЙ ПРОФИ МНЕ ПОПАЛСЯ В ПЕРВЫЙ РАЗ С 5 ЛЕТ МОЕЙ БАНКОВСКОЙ ЖИЗНИ .ТАК ЧТО ЕСЛИ У ПРИВАТА ЕЩЕ РАБОТАЮТ ТАКИЕ СПЕЦИ ТО ВСЕ БУДЕТ ОК.

Светлана - Я там работала

| 77.109.63.xxx | 2008-02-28 15:19:19

А мне довелось в Привате поработать, ужас! Зарплата - копейки, рабочий день не нормирован, ни стажировки ни тренингов не существует. После собеседования заставляют работать, и как можно проконсультировать клиента, если первый раз слышишь о проблеме какого либо рода. А руководство мне лично доступ к системе выдавали 3 недели. Обходите его стороной!

Николай - Не банк а торговая организация

| 92.113.16.xxx | 2008-03-04 13:12:12

В банке реклама хорошая но принцып работы сотрудников в этом банке негодится - под статью банковской организации банк не подходит потихоньку привращается в агенство по недвижимости со своей командой агентов которые во многих случаях ведут себя непрофесионально. Такое впечетление что банк теряет на качество с условием не потерять на количестве. Не советую связыватся с банком так как чем дольше банк работает тем меньше там остается професиональных сотрудников, банк не ценит сотрудников и соответственно не кому професионально обслуживать клиентов.Я думаю руководству над этим нужно задуматся

Анонимно

| 83.149.3.xxx | 2008-03-06 03:10:56

Эвелина Янковская

| 82.207.103.xxx | 2008-03-18 10:46:37

Харьков. Очень довольна работой банка. Я пользуюсь кредитом в Приватбанке вот уже в течение трех лет. У меня нареканий в адрес банка нет. Всегда получаю подробную информацию по интересующим меня вопросам. О хамстве сказать ничего не моу, так как лично я с ним не сталкивалась. Меня очень устраивает то, что очень много отделений банка и у меня не возникает проблем с очередями. Я посоветовала своим друзьям пользоваться Приватбанком. И никто еще не пожалел об этом. Я слышу только положительные отзывы. Кстати. Я не работник банка.

Константин - Ужаснейший персонал

| 92.49.243.xxx | 2008-03-19 12:04:31

В очередной раз,пытался воспользоваться услугой"приватмани".После этого похода РЕЗАЛТ таков-ПОЛНОСТЬЮ отказаться от услуг вашего банка,анулировать карты свои и членов семьи,закрыть счета в вашем банке(счета предприятия находящегося в РФ) Вопрос почему?Я нахожусь в командировке в г,Харькове,как часто бывает ,возникают непредвиденные расходы.Сегодня мне надо было выехать в г,Киев с 14до15 часов автобусом ЕВРОЛАЙН,для этого мне были переведены деньги по ПРИВАТМАНИ(вчера вечером),совершенно СЕШНАЯ СУММА-42usd!!!! Утром(сегодня в 10,00),зайдя в Харьковское отделение ПРИВАТБАНКА на улице БЛЮХЕРА,узнаю,что СИСТЕМА не работает.Не работает,тогда почему ваш сотрудник объявляет мне об этом сидя ко мне спиной,"через губу",как буд то виноват в этом Я?Не было даже намёка на попытку объяснить создавшиеся трудности и т.д.От такого объяснения,нет не хамского,а всем видом,показывающего-"пошёл вон,занята,достали все",Я просто вышел из отделения банка.Перекурив всё ж вернулся,вернулся,что бы взять телефон,по которому я смогу позвонить и узнать,когда мне можно будет прийти за деньгами."А зачем вам телефон!!??? Что вы узнаете?Мы вам скажем,что работает,а пока вы придёте,снова работать не будет и нам потом вас слушать"таков дословный ответ вашего сотрудника.Я в ШОКЕ !!!! Это не хамство,нет-это нежелание понять,где работаешь и кем.Не собираюсь приводить другие примеры,но впечатление о банке складывается по его сотрудникам,как понимаете не только этот случай заставил написать вам.Сегодняшнее впечатление от посещения банка-Пришёл КРЕСТЬЯНИН к БАРИНУ просить милостыню,а БАРИН отказал.Как должны поступать ВАШИ сотрудники в таких ситуациях,ВАМ надо объяснять?Но есть и другое объяснение-СОТРУДНИКИ НЕ ВИНОВАТЫ,просто они устали объяснять,то чего не могут объяснить.Почему НЕ РАБОТАЕТ СИСТЕМА?Ответ прост-ТАК НАДО!!Нужно для аккамулирования не выданных средств,за определённый период времени и использование их на КОРОТКИХ ДЕНЬГАХ.Не моих конечно 42usd,а суммарно по стране не плохо получается??? Можете дать ответ и по телефону +380973170009 Константин,региональный представитель оооКИБЕРПЛАТ УКРАИНА по Харьковской области

надежда

| 92.112.19.xxx | 2008-03-30 21:17:29

Наталия, Мариполь

| 193.111.156.xxx | 2008-04-12 12:31:26

Карту кредитную ожидала 1,5месяца. Депозит пришла оформлять пришла в ужас от НИЗКИХ процентных ставок (Надра выше, Дельта вообще 18%, Кредитпромбанк выше и прочие). Очереди - люди стоят в очереди на улице! Сотрудники все "зеленозамученные", "отжатые"...

Ксения

| Registered | 2008-04-22 09:44:00

Самый ужасный банк. Банкоматы не работают, деньги уже пол-года не возвращают. А горячая линия просто класс. Оператор ничего внятног сказать не может, говорит, сейчас я вас переключу и трубку никто не берет, музыку мол слушайте, может надоест и звонить перестанете. Мне банкомат не выдал деньги и их так и не вернули. А обещали через 2 недели. Это было в Харькове.

Анатолий - "Служба поддержки"

| 217.65.243.xxx | 2008-04-24 16:31:26

Работам с банком с 2001 года.. ничего не изменилось в лучшую сторону, скорее наоборот..
Могу долго говорить о том как 30 человек толпятся в помещении где не работает кондиционер и работает всего одна кассирша т.к. другие в не обеденный час кофе попивают.. (в центральном отделении г.Львова..)
Или как по непонятным причина деньги нельзя снять со счета..
Или как постоянно Приват24 то не работает вовсе, топ проблемы со статистикой и иного других вещей..

---
По непонятным причинам заблокировался пароль трансфера..
Стучим в поддержку:
На впорос о Пароле следует полная ахинея.
Получается что мы, открыв счет в 2001 году не являемся людьми? потому что поддержка даже не знает что тогда счета открывались без карточек..
Это наша задача объеснять им что тогда было и как нужно работать?
Попросили телефон начальника что-бы сказать свои мысли - дали общий телефон..
Спросили еще раз - в ответ получили "Вы являетесь юридическим лицом ?".
Нет слов.
п.с. следующий оператор вопрос решил, хотя и не без нервотрепки..
лог:
Пожалуйста, подождите, пока Вам ответят
'Evgeniy Nemchenko'
Your Issue ID for this chat is LTK14405814792X
Evgeniy Nemchenko: Здравствуйте, чем могу быть Вам полезен?
Вы: Здравствуйте, пароль трансфера заблокировало судя по всему, как разблокировать/сменить?
Evgeniy Nemchenko: уточните как Вы регестрировались ?
Вы: 2001 год, заключив договор.
Вы: Забавно то, что пароль вводили верно, почему оно его не кушало неясно.... но уже точно больше 3-х раз пытались, значит заблокирован..
Evgeniy Nemchenko: утчоните логин пожалуйста
Evgeniy Nemchenko: утчоните логин пожалуйста ?
Вы: "ХХХХХХХХХ"
Evgeniy Nemchenko: Вам нужно получить новый пароль
Evgeniy Nemchenko: Для возможности осуществлять платежи в Приват24, необходимо приобрести пароль на трансфер в банкомате (пункт меню банкомата "Электронный банк - Получить пароль на трансфер"

. Стоимость пароля - 1 грн.
Вы: с каких пор такие нововведения? 7 лет без банкомата, а тут надо ити?
Вы: там привязано 2 карты, каким образом сменится пароль к всем трансферам? в т.ч. и трансферам со счетами..?
Evgeniy Nemchenko: уточните Вы по карте регестрировались впервые ?
Вы: по счету
Вы: карты подвязывались после
Вы: ?
Evgeniy Nemchenko: уточните Вы частный предпрениматель ?
Вы: нет
Evgeniy Nemchenko: Вы являетесь юридическим лицом ?
Вы: в чем собственно проблема? раньше по девечьей фамилии или др.данным эти вопросы решались?
Evgeniy Nemchenko: на данный момент в связи с вопросами безопастности меры усилились
Вы: меры дошли до того что при вводе корректного пароля у меня блокируется он?
Вы: меры мерами, я с вопросом как быть обращаюсь?
Evgeniy Nemchenko: Вы являетесь юридическим лицом ?
Вы: Дайте телефон начальника отдела пожалуйста
Evgeniy Nemchenko: 8800 500 00 30
Вы: Нет, не сервисного центра, а непостредственно начальника отдела. Нам не в первый раз, самим найти?
Evgeniy Nemchenko: Вы являетесь юридическим лицом ?

-----------
Долго можно писать..
Словом - ужас (как обычно в ПриватБанке).
Обидно то, что даже при большом желании толком некому жаловатся, все боятся как огня давать телефоны "выше во звеньям".

Анонимно - Зачем туда ходить?

| 92.113.25.xxx | 2008-04-27 19:41:13

Простите, Гос

Закрыть	Связь с кредитным инспектором
Заполните форму, и с Вами свяжется выбранный Вами консультант
Ваше имя:
Город:
E-mail:
Телефон:	*
* - Если хотите, чтобы с Вами связались по телефону
Комментарии:
Время:
Я хочу консультацию потому что:
	Это моя анкета У меня похожая ситуация Мне понравился ответ

Экономика. Общество.

Вход на сайт

Подробная информация о банке

Связь с кредитным инспектором