|
С 8 января текущего года Государственный сберегательный банк Украины приступил к созданию информационно-аналитической системы “Реестр вкладчиков сбережений граждан”.
В учреждениях банка в период с 8 по 12 января уже обратились 1 миллион 200 тыс. граждан с заявлениями о внесении их данных в Реестр. Из 155 тысяч граждан, которые прошли соответствующую идентификацию 8 января, свыше 49 тысяч вкладчиков получили в учреждениях Сбербанка надлежащие им компенсационные средства, а около 30 тысяч вкладчиков выразили желание оформить депозитный счет „Обновленный Сберегательного банка” (в национальной валюте под 13,5 % годовых или в долларах США под 9,5 % годовых).
12 января проведено заседание правления Сбербанка, на котором рассмотрены результаты работы первых дней по выплате компенсаций вкладчикам Сбербанка бывшего СССР. Определены и проанализированы основные проблемы и недостатки, учтены предложения и замечания, которые поступили от вкладчиков по „горячей” линии.
По итогам рассмотрения объявлены выговоры 52 управляющим отделений и освобождены от занимаемых должностей 35 управляющих отделениями, предупреждены начальники 6 региональных управлений, которые не обеспечили надлежащей организации регистрации вкладчиков и выплат компенсации. В выходные дни руководством банка разработаны мероприятия, реализация которых даст возможность устранить обнаруженные недостатки и улучшить обслуживание вкладчиков.
Для оптимизации процесса регистрации вкладчиков и выплат им компенсации правлением банка принято решение относительно внедрения с 14 января н.г. такого режима работы учреждений банка: понедельник, вторник, среда – выплата компенсации вкладчикам, данные о которых внесены в Реестр; четверг, пятница, суббота – принятие заявлений-поручений; воскресенье – технический день для внесения данных о вкладчиках в Реестр.
Особенное внимание хотелось бы обратить на такой факт. На начало 1992 года филиальная сеть Сбербанка насчитывала свыше 22 тысяч учреждений. За последние 17 лет состоялось ее существенное сокращение и на сегодняшний день она охватывает около 6 тысяч учреждений. При этом количество компенсационных счетов остались без изменений – 51 миллион. Вполне понятно, что технические возможности Сбербанка в такой ситуации недостаточны. Обеспечить нужную техническую пропускную способность для одновременного обслуживания такого количества клиентов, которые последними днями обратились в учреждения банка, непросто.
Кроме того, следует учесть, что на обслуживание одного вкладчика в учреждении банка тратится в среднем 15-20 минут, включая консультирование, проверку правильности заполнения данных в заявке-поручении. Поэтому Банк просит уважаемых вкладчиков с пониманием отнестись к этой проблеме, призывает к сдержанности и взаимоуважению. В свою очередь, Банк заверяет, что компенсационные средства будут выплачены каждому из вкладчиков, которые обратятся в Сбербанк.
Организацию работы по формированию реестра вкладчиков и выплаты компенсаций гражданам Украины взято под суровый контроль правления Сбербанка. Коллектив банка в полной мере осознает свою ответственность за выполнение важного государственного задания и сделает все возможное для обеспечения высокой организации компенсационных выплат на местах.
Получить консультации по вопросам компенсационных выплат граждане Украины могут за телефоном горячей линии: 8-800-501-34-10 (все звонки в пределах территории Украины бесплатны).
|
