«УкрСиббанк» вошел в тройку лояльности украинских банков к постоянным клиентам по версии журнала «Деньги».
При составлении рейтинга рассматривались самые популярные инструменты
удержания клиентов: увеличение ставки при пролонгации депозита,
возможность открыть кредит под залог депозита, снижение кредитной
ставки при оформление второго и последующего кредитов, бонусы для
держателей зарплатных карт, привилегии в использовании платёжных карт
банка, а также наличие общих программ лояльности для клиентов.
Для «УкрСиббанка» самое важное – клиенты. Являясь частью четвертой
крупнейшей в мире финансовой группы BNP Paribas, банк стремится
предоставлять лучший сервис и ориентируется в первую очередь на высокий
уровень качества обслуживания. Главный ориентир «УкрСиббанка» - это
повседневный банк для населения. Именно поэтому банк разрабатывает и
предлагает пакетные услуги, улучшает и упрощает процесс продаж. Кроме
того, постоянным клиентам банк может понизить ставку по кредиту,
увеличить ставку по депозиту. Также под залог депозита клиент может
открыть кредитную линию до 70% суммы вклада.
Для справки:
АКИБ «УкрСиббанк» (www.ukrsibbank.com)
зарегистрирован 18 июня 1990 года. Банк имеет полную лицензию НБУ № 75
от 24 декабря 2001 года на осуществление банковских операций. По
состоянию на 01.02.2008 г.: чистые активы – 37,3 млрд. грн., капитал –
4,09 млрд. грн., кредитно-инвестиционный портфель составляет 32,8 млрд.
грн., средства корпоративных клиентов – 4,5 млрд. грн., средства
физических лиц – 6,6 млрд. грн. На сегодняшний день региональная сеть
насчитывает более 1000 отделений по всей территории Украины. Клиентами
АКИБ «УкрСиббанк» являются 69 тысяч предприятий Украины, количество
счетов физических лиц превышает 3,2 млн. В апреле 2006 года была
завершена сделка по покупке BNP Paribas 51% акций АКИБ «УкрСиббанк».
BNP Paribas (www.bnpparibas.com)
– европейский лидер на международном рынке банковских и финансовых
услуг и один из 4 крупнейших банков в мире согласно данным
международного рейтингового агентства Standard & Poor’s. Группа
представлена в более чем 85 странах, число сотрудников 161 000 человек,
включая 125 000 в Европе. Группа занимает ведущие позиции в трёх
основных сегментах: корпоративный и инвестиционный бизнес, управление
активами и розничный бизнес. Присутствуя в Европе по всем своим
направлениям деятельности, основными для банка двумя внутренними
рынками в розничном бизнесе являются Франция и Италия. BNP Paribas
занимает существенные позиции в США, а также сильнейшие позиции в Азии
и на развивающихся рынках.
|