По результатам исследования журнала Weekly.ua Укрсоцбанк назван одним из двух банков с которыми наиболее удобно работать
По результатам исследования журнала Weekly.ua Укрсоцбанк назван одним из двух банков с которыми наиболее удобно работать. Об этом сообщила пресс-служба банка.
В рейтинге журнала использовались такие критерии как полнота информации о депозитных услугах на сайте банка, время заключения депозитного договора, дополнительные преимущества открытия в банке вклада (бесплатная выдача платежной карты или сберкнижки, подключение к онлайн-банкингу), вежливость персонала, наличие очередей в отделении и работа контакт-центра.
Методология составления рейтинга была максимально простой: журналисты издания посетили отделения пятнадцати банков, первых по объему вкладов физлиц. В каждом банке был оформлен один вклад с возможностью пополнения, эту процедуру журналисты издания прошли от начала до конца.
Авторы исследования посетили Печерское отделение Киевского городского филиала Укрсоцбанка на ул. Крещатик. «Большой зал, много касс и много менеджеров — перове, что бросается в глаза при входе в это отделение Укрсоцбанка, - пишут авторы исследования,- Очереди не было и ждать ен пришлось. Сервисом мы остались довольны. Хорошо, что есть управление очередью и работает много касс».