Британский банк HSBC намерен закрыть еще 62 отделения в текущем году, что станет причиной увольнения еще 200 сотрудников. В банке утверждают, что пошли на такой шаг вследствие развития мобильного и интернет-банкинга.
Решение HSBC по закрытию отделений произошло после
соглашения, которое было достигнуто между британскими банками и почтой (Post
Office). Согласно соглашению, 99% банковских клиентов физических лиц смогут
обслуживаться в отделениях почты.
Однако HSBC назвал главной причиной закрытия отделений
именно масштабное внедрение мобильного и интернет-банкинга.
“Все больше наших клиентов используют мобильный
интернет-банкинг. Такие инновации, как идентификации по отпечатку пальца и
голосу, стали очень популярными. Вследствие этого банковские клиенты начали
намного реже посещать отделения”, – сказала Франческа МасДоуна, HSBC.
В HSBC добавили, что и дальше будут инвестировать в
цифровые технологии.
