Я считаю, что да!!!
Сколько уже сотрудничаю с этим банком и всегда только радуюсь, как хорошо что не с другим!

В Альфе прекрасный кол центр там можно получить всю информацию, а добились они такого результата путём раздела знаний продуктов и услуг. Обратите внимание что по каждому продукту вас консультирует отдельный специалист отвечающий именно за этот продукт. Прекрасная практика. Что касается отделений то там ситуация чуть хуже но и там есть телефон на кол цент, что позволяет получить полную информацию по интересующую вас услугу. В противовес поставлю Индекс-Банк там кол цент просто ужасен, да и на торговых точках спецы среднего класса.

У меня тоже информация пока только положительная: депозиты возвращаются как положено, спектр услуг широкий, работают профессионалы.