уже на протяжении пол года,как я взял кредит в етом банке.Досих пор представитель Житомирской обл. етого банка неможет правильно оформить мой кредитный договор или нехочет. Может банк в принципе и нормальный но судя по его представителях УЖАС.Кто не верит позвоните,раскажу 0938619823
Плюс-банк изменяет название на Идея-банк, мотивируя это приближением к европейским стандартам. Обманывает клиентов осознанно, видимо, тоже по определенным стандартам.
В начале месяца я обратилась на горячую линию банка по поводу депозита в евро, спросила, какой процент надбавки получу за онлайн-заявку. Как выяснилось, онлайн-заявка не имеет никакого отношения к надбавкам и вообще не нужна, вопреки рекламе на сайте, а зависит от суммы вклада: если вклад в гривневом эквиваленте больше 50000 грн, полагается 0,25%, если больше 150000 -0,5%, свыше 500000 - 0,75%. Приезжаю в Полтавское отделение банка, выясняется, что хоть сумма моего вклада в эквиваленте гривны составляла более 50000 грн, надбавка мне не полагается, она дается только гривневым депозитам (а на горячей линии сказали, что дается и для евро). Дальше - больше сюрпризов. Я собиралась положить евро на 6 месяцев под 6%годовых, как указано на сайте банка. Доброжелательные менеджеры объяснили, что деньги возвращаются банком без задержек по окончанию срока депозита. Каково же было мое удивление, когда мне предложили подписать договор, в котором значилось, что я укладываю деньги на 30 месяцев и датой возврата вклада является май 2014 года! Мало того, первые 6 месяцев депозит лежит под 6% годовых, а остальные 24 месяца - под 1%!
В ответ на мои возмущения, менеджеры предложили не обращать внимания на то, что написано в договоре (!), пытались убедить меня, что это просто такая форма договора, а на самом деле срок окончания депозита - через 6 месяцев, тогда же мне, якобы, и вернут мои деньги с процентами. Но почему об этом нельзя написать в договоре, если банк действительно собирается вернуть вкладчику его депозит? По моему требованию был сделан звонок в центральный офис, но там текст договора на юридически правильный изменить не разрешили. Вывод: клиентов сознательно обманывают, такая тактика рассчитана на слабоумных. Я первый раз встречаю банк, в который деньги нужно класть под честное слово менеджеров. Естественно, с такими банками дел лучше не иметь.
Мне пришла смс:вам поднята процентная ставка и вместо 1700 мне теперь надо плотить 1900 без обьяснений.Позвонив на горячую линию я узнал,что это особенности договора.Прочитав этот пункт в договоре оказалось что банк может это зделать если унего недовливания по депозитам,обалдеть не правдали?Такого дебильного пункта нет ни в одном договоре ни одного банка.Так вот к чему я веду,в этом пункте написано,что банк обязан уведомить меня о подобном ришении письмом,а я всвою очередь могу это оспорить в течении 5 банковских дней,ну как вам разв оротик?Асмс многие не читают или читают не сразу.Мой добрый совет всем кто хочет взять кредит не связывать ся с этим банком!!!!!!!!!!!!
Что это за банк такой больноватый? Позвонили мне и говорят что-то про суд, угрожают.я спрашиваю представтесь во-первых, они говорят идея банк, я говорю впервые слышу, какие вопросы ко мне, они мне начинают тараторить в трубку что какой-то там Андрей взял кредит и не выплачивает, что они его в суд вызовут, я им говорю, вас не смущает что я женщина? и я не психиатр, на каком основании вы мне звоните,отрываете меня от работы и жалуетесь мне на какого-то Андрея? они мне говорят ваш номер дали,я еще раз говорю что впервые слышу о таком,может ошиблись в цифре, они меня вообще не слушают начинают говорить что будут мне звонить каждый день,пока господин Андрей не заплатит им. Уважаемый Андрей,заплатите этим больным на голову людям уже! а вы идея банк идите в *опу уже! идиоты! никогда не брала кредитов и не дождетесь,мудаки!
