Альфа-Банк

Досьє банку
Повне найменування:	Закрите акціонерне товариство "Альфа-Банк"
Форма власності:	ЗАТ
Головный офіс:	01025, Украiiна, Київська область, Киев ^(рус), вул. Десятинна, 4/6
Дата заснування:	24.03.1993
Ліцензія НБУ:	№ 61 від 12.03.2001
Сайт:	http://www.alfabank.com.ua
МФО:	300346
SWIFT:
Поточний стан:	Працює
Джерело інформації:	База даних НБУ

Сергей

| 213.130.21.xxx | 2007-08-23 17:38:48

обратился в Альфа-Банк за оформлением кредита, прошол не очень приятную процедуру заполнения анкеты, потом еще минут 12 ждал ответа, и в конце концов сказали, что не можем выдать Вам кредит. А почему никто и не обьяснял. Хотя другим кредиты выдавали и поним видно, что они проблемные будут. Может быть у них такое правило. Не прошол фейс контроль гуляй дальше. Мне было очень неприятно. Больше туда не пойду.

Банкстор

| 213.130.21.xxx | 2007-08-28 03:58:24

Ув. Сергей! 12 минут ожидания ответа - это ещё неплохо.

В "часы пик" решения можно ожидать и по несколько часов. И по сути Вашей проблемы: попробуйте заполнить анкету для нашего кредитного инспектора и в дополнительных вопросах спросите всё, что Вас интересует. Возможно, мы сможем Вам помочь.

Сергей В. - re:

| Registered | 2007-10-27 18:52:53

Сергей написано:

По законодательству банк имеет право не разглашать причину отказа. Советую через 1 месяц обратится с повторной заявкой на получения кредита. Раньше обращятся нет смысла, т.к. автоматически выдаст отказ, даже без проверки документов.

Alex	\| 91.76.66.xxx \| 2007-09-19 10:33:01

Мне понравилось, быстро и четко.

Светлана

| 83.170.243.xxx | 2007-10-03 08:29:58

и мне понравилось, кредит дали через 30 минут, по телефону

,
а завтра уже приезжает моя машинка,
это я как физ.лицо говорю, а теперь как юр.лицо хотелось бы узнать сколько у вас отделений в Киевев и их адреса, вижу только 2 и без адресов, это неудобно, ищу банк для открытия счета на фирму

Комарницкий Сергей - очень плохо

| 91.124.155.xxx | 2008-01-24 16:04:05

сами позвонили нехотите кредит
вначале мне дали список документов который им надо предоставить я им предоставил на след.день
каждый день им доносил новые документы которые требовали еще и еще
затянуло на полторы недели
потом я сказал им больше носится не буду решайте даете или нет ответ был мнгновено недаем даже не дошло до кредитного комитета
а врекламе написано в течении 24 часов
вот так вот
зачем тогда мне звонили ???????????
пригласили и недали
и так было с десяток моих товарищей по бизнесу
из моих знакомых никто там не взял кредит
не банк а полный безпорядок даже не извенились только время потерял
зря говорить не буду

frol - очень плохо

| 194.146.132.xxx | 2008-03-09 12:43:09

оформил кредитный договор в альфа банке-один из пунтов:за несвоевременную оплату кредитной задолжности штраф 100грв.я оплатил зарание за 30 дне.мне выставели штраф.по тел. ответели-раньше срока это тоже несвоевременно.вот такой лохотрон только в этом банке

Таня - супер

| 77.109.9.xxx | 2008-04-15 14:24:43

очень выгодные условия и вообще скорость выдачи кредитов просто классная.

Таня	\| 77.109.9.xxx \| 2008-04-15 14:26:09

скорость выдачи кредитов + минимальные процентные ставки = супер банк

Артем

| 195.214.214.xxx | 2008-04-25 12:59:43

[size=large][color=maroon]Как вы можете объяснить ситуацию, когда происходила выплата кредита, была задолжность в 5 грн., по проходу одного месяца на домашний телефон был произведен звонок, в котором указывалось, что нужно заплатить штраф в размере 90 грн., в то время, когда в договоре указываеться сумма штрафа 100 грн. ?
Это такая ваша политика, чтобы человек, не знающий досконально договора, платил 90 грн. вместо 100 грн., и тем же самым продлевал свою задолжность? Кредит был взят на покупку продукта в николаевской филии АльфаБанка.
Просветите, пожалуйста, свет на даную ситуацию?

[/color][/size]

Солнце

| 193.93.17.xxx | 2008-05-07 15:24:11

Отправила заявку на авто по e-mail - так они ее в конце не могли найти. Нашли после моего "напряга". Называеться хотела съэкономить время - не получилось. В отделение все документы принесла - продержали часа два. А ответ дали через сутки - еще и отказом. Так что это за легкий кредит на авто за 1 час?

Максим

| 62.80.186.xxx | 2008-05-21 09:31:04

Плохой банк! на рекламе одно, а в жизни совсем не то!
отправил инет заявку - найти ее не удалось!А может всеми моими даными
кто-то воспользовался?
СОВЕТ - не отправляйте интернет заявку!!!!!!!!!!!!

Саша - Отличный Банк!

| 195.28.0.xxx | 2008-05-31 00:19:42

Отличный Банк!Нюансы бывают везде! Попробуйте найти Банк, в котором нет ни одного недовольного клиента!Другое дело, когда попадаются бестолковые специалисты, которые не могут нормально все обьяснить клиенту! Но об этом нужно сообщать их руководству!

Татьяна

| 91.200.200.xxx | 2008-06-18 01:22:40

Уже на протяжении одного месяца нас терроризируют звонками о какой-то не существующей задолженности, после звонка в Киев мне обьяснили, что это ошибка, но звонки не прекратились. Обьясните до каких пор это будет продолжаться? Это банк с которым мы столкнулись первый и последний раз.

Надежда - Очень довольна работой банка

| 195.245.120.xxx | 2008-06-20 16:06:16

Мы с мужем уже трижды оформляли потребительский кредит "Моментальные деньги" в разных отделениях г. Киева. Выдавали кредит нам в течение получаса, погашали кредит через I-Box, очень удобно. Все погасили, после погашения попросили по телефону в контакт-центре справку о погашении кредита, нам ее выслали бесплатно (в Правексе это стоит 25 грн.)в течение недели по почте. В нашем случае, Альфа - это единственный банк, которым мы остались полностью довольны. Теперь советуем знакомым, и отговариваем от Правекса и Привата, от которых осталось очень неприятное впечатление.

Надежда - Контакт-центр

| 92.113.63.xxx | 2008-07-15 19:45:38

Внимательно изучила правила пользования обновленного контакт-центра, но добиться желаемой информации не могу, клавиши стационарного телефона при нажати на 1,2 или 3 не реагируют, перевод в фоновый режим с помощью клавиши телефона или звездочки также. Кто нибудь проверял обновление этого центра? И почему в интернете, при запросе филиалов г. Днепропетровска фигурируют до сих пор старые номера телефонов (31-69-73, 31-65-81 и т.д.), некому обновить, или незачем? Только позвонив в Киевское отделение узнала номер телефона в г. Днепропетровске! Кстати, кому нужно сообщаю:т.790-38-24.
Может кто знает как через интернет проверить состояние счета по кредиту?
С ув. Гречанова Надежда.

Саша - Проверка счета по кредиту

| 195.28.0.xxx | 2008-07-15 22:04:10

"Может кто знает как через интернет проверить состояние счета по кредиту?"
Отвечаю:
Нужно зайти на сайт банка(https://my.alfabank.com.ua/LoginAction.form?utm_source=site-ab&utm_medium=hotlink) и зарегистрироваться. Для этого нужно знать номер договора и дату рождения. Потом придумать себе логин и пароль. Ага, еще нужно, чтоб у вас был свой почтовый ящик, чтоб можно было вам отправлять уведомления.

Ольга - Нареканий на работу нет

| 82.207.115.xxx | 2008-07-16 18:45:58

Первый наш кредит в этом банке был моментальные деньги( единственный банк,кто выдал кредит в течении получаса), остались довольны, проблем не было не с оформлением, ни с погашением кредита. Сейчас у нас машина в кредите. Очень довольны-решение было через 30 минут, все быстро, оперативно. Удобно проверять состояние счета через интернет.

ольчик

| 91.124.194.xxx | 2008-07-18 15:32:15

насчет штрафов - читайте внимательно памятки и договора!!! насчет досрочного погашения - тоже все ясно - нет штрафов за досрочное погашение (внимательнее слушайте ваших кредитных специалистов)!!! банк просто класс. у меня в нем три денежных кредита. стараюсь гасить все досрочно - очень удобно, экономия на годовом проценте. тем более, что курс доллара падает... БАНК НРАВИТСЯ!!! ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Владимир

| 213.227.202.xxx | 2008-07-25 15:04:19

Банк, россадите наконец то своих сотрудников по своим робочим местам по магазинам Електроники. Когда не приду никого нет а комп работает.
Проведите или тренинг или жосткийй мониторинг.

Оксана

| 193.110.113.xxx | 2008-08-14 18:33:51

Скажите пожалуйста, если я являюсь клиентом Вашего банка и на данный момент у меня есть действующий кредит в Вашем банке(компьютер)срок погашения которого еще не истек,могу ли я воспользоваться услугами Вашего банка по системе "Моментальные деньги" или может ли мой супруг.За ранее очень Вам признательна.

Леопольд Родионович - Молчать я вас спрашиваю!!!

| 77.52.252.xxx | 2008-08-17 18:47:01

Здесь есть нее только конкретные замечания, но и вопросы, и предложения. Почему ни один из работников службы качества вашего банка не удосужится отвечать на отзывы, как это делает в Москве г-жа Зиновьева (Начальник отдела по качеству)? Почему молчите как Ющенко?

василий

| 212.90.172.xxx | 2008-08-22 09:57:05

Один из лучших банков по ВЫДАЧЕ кредитов, и один из ХУДШИХ по обслуживанию((
Кол-центр - это вообще жесть. Сидят девочки ничерта не знают сами и не дают никаких других номеров телефонов для выяснения ситуаций((

Olga - УЖАС!!!

| 212.109.38.xxx | 2008-09-02 17:24:37

Кошмар!
Если вдруг ваши работодатели решат оформить зарплатный проект в этой шарашкиной конторе - подумайте, чем вы перед ними провинились!
1,5 месяца, как я получила з/п карточку. И вот - день з/п - я иду к банкомату, чтобы наконец-то снять денег! Но увы - банкомат выдал сообщение, что мой банк "отменил транзакцию". При звонке в поддержку мне сказали, что у меня карта активирована, просто еще не дошли деньги. Через полдня выяснилось, что карта у меня все таки заблокирована, потому что я "ПЫТАЛАСЬ СНЯТЬ С НЕЕ ДЕНЬГИ"!!! (Вопрос - а на хрена она мне тогда еще нужна????). Но так как деньги затерялись в недрях этого чудного банка и так еще и не дошли до моего счета - карту мне заблокировали. Якобы за попытку взлома!!!!!! (No comments). В общем - я все же надеюсь, что среди сотрудников єтого дурдома найдется таки адекватный (ну хоть немного) человек, и карту мне все таки разблокируют.
При общении с сотрудниками банка складывается впечатление, что они проходят перед трудоустройством тест на IQ - и работу получают те, у кого он ниже 90. Никто ничего конкретно обьяснить не может, каждые полчаса возникают новые невероятные версии.
Еще один неприятный момент: Почему-то, когда снимаешь деньги даже в родном банкомате "альфа-банк", с тебя все равно взымается комиссия 1%. Почему такие крайне неудобные условия??? (такого не встретишь ни в одном НОРМАЛЬНОМ банке).

Закрыть	Связь с кредитным инспектором
Заполните форму, и с Вами свяжется выбранный Вами консультант
Ваше имя:
Город:
E-mail:
Телефон:	*
* - Если хотите, чтобы с Вами связались по телефону
Комментарии:
Время:
Я хочу консультацию потому что:
	Это моя анкета У меня похожая ситуация Мне понравился ответ

Реклама

Вход на сайт

Швидкий пошук

Вы уже смотрели

Популярные статьи

Деловые новости Украины

Останні повідомлення у форумі

Докладна інформація про банк

Связь с кредитным инспектором

Новости со всего мира