УкрСиббанк

Досьє банку
Повне найменування:	Акціонерний комерційний інноваційний банк "УкрСиббанк"
Форма власності:	ВАТ
Головный офіс:	61050, Украiiна, Харківська область, Харьков ^(рус), просп. Московський, 60
Дата заснування:	21.05.2001
Ліцензія НБУ:	№ 75 від 24.12.2001
Сайт:	http://www.ukrsibbank.com
МФО:	351005
SWIFT:	KHABUA2K
Поточний стан:	Працює
Джерело інформації:	База даних НБУ

Мила	\| 77.123.173.xxx \| 2007-09-06 12:38:20

shelezyaka

| 212.42.65.xxx | 2007-09-26 09:30:27

3 года назад брал ипотечный кредит. Оформление и решение по кредиту было принято быстро и без сусек. Однако, заключал дополнительный поручительский договор на родственника (не имея достаточного уровня официальной з/п). До середины 2007 года постоянно бывал во время погашения и размещения депозитных вкладов сразу в нескольких отделениях банка. Сотрудники отзывчивые, но банкомсвязь медлительная. Сравнивая с сервисом других банков: CEB, Индекс, Укрсоцбанк, Приватбанк, Фамильный -- уровень сервиса у "Укрсиба" средне-стабильный. В дальнейшем буду сотрудничать по основным финансовым вопросам именно с "Укрсибом"

Светлана - Странные консультации по телеф

| 212.109.60.xxx | 2007-10-30 09:36:56

Сегодня (30.10.07) позвонила по телефону в отделение укрсиба в киеве на жилянской/коминтерна. Вопрос мой был - примут ли они платеж за свет и интернет. Ответили - да, примем без проблем. Прихожу туда же через 10 минут- уже говорят что не принимают такие платежи вовсе, а за интернет "можете заплатить, 5 грн комиссия, но не гарантируем что сумма дойдет до адресата" - это меня вообще наповал сразило. Посадите нормальных консультантов на телефон или научите кассиров отвечать на поставленные вопросы! потому что ответ да а через 10 минут нет это как то... странно очень.

Ирина

| 89.209.70.xxx | 2007-12-05 10:15:02

на сегодняшний день, имея опыт работы, общения и получения кредитов/депозитов и прочих услуг, могу сказать - что УкрСиб - один из НЕМНОГИХ цивилизованных банков, умеющих работать. И в смысле клиент-сервиса, и в смысле оперативности и качества предоставляемых услуг.
БРАВО! Для меня это находка теперь!
Видно, что работают не только на внешнюю рекламу и имидж, но и активно проводят внутреннюю работу с персоналом - это очень хорошее начало, первый шаг к европейскому стандарту банка.
Я абсолютно незаангажированный сотрудник - просто благодарный клиент.

Ира - УкрСиббанк- это большая ошибка

| 85.238.108.xxx | 2008-05-05 00:11:30

Брала кредит с первоначальным взносом в Одессе в отделении на Космонавтов, 32. Обслуживанием была довольна до того момента, когда речь пошла об оформлениие договора. А самое интересное было , когда кассир уже переислив деньги сообщает, что я должна заплатить курсовую разницу. При том в кредитном отделе, меня уверяли, что платить ее не надо. На мои пртензи не отвечают на протяжении 1,5 месяцев. Начальник утверждает, что деньги вернут, но он хочет чтобы банк вернул. В Управлении что-то невразхумительное отвечают. Теперь буду обращаться в Управление по защите прав потребителей и Нацбанк, а далее в суд.

Директор - Не связывайтесь

| 194.187.111.xxx | 2008-05-30 12:38:31

Я директор небольшой фирмы.По роду деятельности,мы постоянно покупаем валюту.В 4 случаях из 10 возникают какие-то сложности и проблемы с валютным отделом.Мы нуждены были перейти в другой банк.Если хотите сохранить нервы,ищите банк более лояльный к своим клиентам.

Нина	\| 193.93.50.xxx \| 2008-06-18 18:58:33

С большим хаосом в банковской системе, как в "УкрСиббанк» , мне в жизни еще не приходилось сталкиваться! Такое впечатление что его работники находятся в дремучем лесу, не имеют связи между собой, тем более электронной, умело каждый снимает с себя ответственность за банковские ошибки, при неоднократных звонках на номер : 8-800-5005-800 - человек может получить только один вывод, что этот номер телефона установлен в подвале, и трубку там снимает случайные люди, вообще не владеющие никакой ситуацией в банке, равно как и в его филиалах! Очень удивителен тот факт, что банкоматы «УкрСиббанка» нельзя сказать что не работают, но очень важно заметить, что работают в особенном режиме : при ветре, дожде, снеге и прочих погодных негораздах , банкоматы подключаю дополнительную функцию по прикарманиванию денег клиентов, что само по себе является выдающимся техническим достижением, а если учитывать что данный момент банк показывает их наличие в 32000 ....можно предположить о каких прибылях банка идет речь! Стоит так же задуматься над обещанием банка в любой стране выдать клиенту его сбережения, очень может статься, что вы реально останетесь под дверьми банка ез денег.
Когда вы обратитесь по вышеуказанному номеру телефона, вы услышите туманный бред о том, что между филиалами нет электронной связи, что проверить кассу в отделении банка невозможно, что украденные деньги можно вернуть только через 90 дней, и не удивительно, при всем том, что меры после обращения клиента принимаются не раньше,можете звонить по указанному номеру и тратить свои деньги ( бесплатный номер только для стационарных телефонов, которых предусмотрительно у банкомата естественно не найти) каждый раз по этому номеру вежливый голос ответит вам, что слышит вас в первый раз, более того, понимает вас, но вот сделать ничего не может, а вместо ваших денег , вы получите такое дорогое для клиента ИЗВИНЕНИЕ БАНКА «УкрСиббанк» , что должно утешить клиента и внушить ему доверие к дальнейшему сотрудничеству с банком.

Кто сталкивался с подобным качеством обслуживания «УкрСиббанк» , возможно поделится действенными способами противостояния этому преступлению, давайте называть вещи своими именами, а н банковскими ошибками, как это принято!
С уважением ко всем жертвам «УкрСиббанк»

Нина.
delfia3570@mil.ru

ольга

| 195.64.142.xxx | 2008-08-14 21:45:23

Закрыть	Связь с кредитным инспектором
Заполните форму, и с Вами свяжется выбранный Вами консультант
Ваше имя:
Город:
E-mail:
Телефон:	*
* - Если хотите, чтобы с Вами связались по телефону
Комментарии:
Время:
Я хочу консультацию потому что:
	Это моя анкета У меня похожая ситуация Мне понравился ответ

Отзывы посетителей

Добавить новый

Поиск

Мила	\| 77.123.173.xxx \| 2007-09-06 12:38:20

Нина	\| 193.93.50.xxx \| 2008-06-18 18:58:33

Добавить отзыв

Имя:

E-mail:

Веб-сайт:

Заголовок:

Оценка:

UBB-Код:


	Пожалуйста, введите проверочный код.

Внимание! В качестве отзыва принимаются Ваши мнения о работе банка, качестве банковского продукта или же комментарии к статье. Если Вы чем-то недовольны, опишите суть проблемы чуть объёмнее "Всё плохо!" или же поблагодарите сотрудников понравившегося вам отделения банка. Убедительная просьба не использовать ненормативную лексику и выражаться максимально объёктивно и корректно. Администрация сайта Банкстор оставляет за собой право на удаление любых отзывов. Задавать вопросы, обсуждать отзывы и т.д. можно только в рамках форума. Просто проголосовать за банк можно нажав мышью по столбику рейтинга. Мы благодарны каждому посетителю, оставившему нам комментарий! Спасибо!

Реклама

Вход на сайт

Швидкий пошук

Вы уже смотрели

Популярные статьи

Деловые новости Украины

Останні повідомлення у форумі

Докладна інформація про банк

Связь с кредитным инспектором

Новости со всего мира