
Имею долгий опыт общения на форумах (www.realt.ua тема "Кредитование Международный ипотечный банк", например, почитайте) и знаю не понаслышке, что сначала на форумах хвалят, потом сильно ругают, потом принимают
Я изначально была "позрачна", не шифровалась и призналась, что сотрудник банка. Так что, нЕ чему "тошнить", как Вы выразились

Рассказала как есть.
Действительно, служба по связям с общетесенностью уделяет много внимания репутации банка и моментально дает обратную связь. Что же в этом плохого?
Но я представитель так называемого фронт-офиса, работаю с клиентами, со многими по несколько лет. Пользуюсь продуктами сама и рекомендую, могу предоставить нормальное человеческое обслуживание. Цели ПиАр не преследую. Что же в этом плохого?