Контракт - Основна інформація про банк

Банк зареєстровано 18 травня 1993 р. (як АКБ "Антарес").

Впродовж усього періоду діяльності банк здійснював класичне обслуговування клієнтів. Планомірно збільшувалась клієнтська база, відкривалися нові напрями, вдосконалювалася робота співробітників банку.

Наибільш продуктивний етап розпочався в 2002 р., з приходом нових акціонерів. В основу роботи покладено клієнторієнтовану політику. У 2003 р. визначені місія та стратегія розвитку банку. Прийнято рішення про зміну назви банку, щоб підкреслити нові пріоритети (зокрема, спеціалізація на торговому фінансуванні, управлінні грошовими коштами).

 Відповідно до тези про оперативність як особливу рису в своїй діяльності, на початку 2004 р. АКБ "Антарес" одним із перших в Україні запропонував туристичним операторам та агентам послугу з підтвердження фінансового забезпечення для покриття відповідальності за збитки, які можуть бути завдані туристу в випадку виникнення обставин неплатоспроможності туроператора або турагента. За період з січня до березня 2004 р. банк "Антарес" випустив понад 500 гарантій для туристичних фірм, тобто більше 30 % компаній, які надали документи на переліцензування.  У квітні 2004 р. оновлений банк став лідером на українскому ринку банківських гарантій для туристичних операторів та туристичних агентів. Станом на 15 серпня 2007 р. на ринку діяло понад 1500 таких гарантій.

У 2004 р. запроваджено систему управління відносинами з клієнтами (CRM, Customer Relationship Management). У 2006 р. став реальністю принцип: "Головна людина в банку "Контракт" - клієнт". 

Розуміючи, що турботу про клієнтів з боку співробітників можна з більшою вірогідністю очікувати в тому випадку, якщо ці співробітники відчувають турботу та увагу до себе, "Контракт" приділяє підвищену увагу до питань кадрової політики. У лютому 2005 р. запроваджено програму медичного страхування для співробітників банку. Комплексна програма мотивації та соціального захисту, яка реализується в банку, включає також різноманітні види матеріального стимулювання, надання співробітникам можливості безкоштовного вивчення іноземної мови, відвідування спортивно-оздоровчих комплексів, широкі можливості самореалізації.

В березні 2005 р. зареєстровано ВАТ Торговельно-фінансовий банк "Контракт" - правонаступник банку "Антарес". В червні 2005 р. відкрився новий головний офіс ТФБ "Контракт". Банк розташувався в чудовому будинку в одном з наймальовничіших районів у центрі Києва, поруч із Андріївським узвозом. З того часу адреса центрального офісу банку "Контракт": 01025 Київ, вул. Воздвиженська, 58. В колишньому приміщанні головного офісу (03113 Київ, вул. Лагерна, 38) нині праціє Відділення "Берестейське" банку "Контракт".

В середині 2005 р. стало зрозуміло, що в банку "Контракт" зібралися професіонали високого рівня. Завдяки цьому, створено концепцію принципово нового банку. Його можна назвати банківсько-консалтинговою структурою. Це озачає, що крім банківських послуг, "Контракт" надає також послуги консалтингові. Сформовані відповідні консультаційні групи в структурі банку "Контракт"., за наступними напрямками консалтингу:

іпотечне кредитування;

юридичні питання;

бухгалтерський облік;

безпека бізнесу;

аудит.

З 2006 р. банк "Контракт" також активно розвиває послуги з фінансування юридичних осіб - факторинг, овердрафт, лізинг, різноманітні програми кредитування.

Банк "Контракт" розвиває проекти з розповсюдження інформації про існуючі в Україні можливості для бізнесу, не забуваючи розповідати а ні про свої послуги та продукти, а ні про пропозиції багатьох інших кампаній. Співробітники банківсько-консалтингової групи "Контракт" постійно працюють над новими проектами та відкриті до розгляду ваших пропозицій.